Наши друзья из проекта Zoe, который помогает женщинам развиваться в равных и комфортных условиях на работе, подготовили очень полезную памятку о том, как грамотно говорить “Нет”. А вы умеете? Задумайтесь об этом.
Техника “стаканчика”
В чем заключается?
Шутливое название техники, чтобы не допустить ситуации, когда алкоголик тянется “к стаканчику” без раздумий. Все очень просто — когда от вас требуют согласиться, попросить 5 минут на подумать. И выйти, походить, поразмышлять. Попробовать соотнести свои жизненные планы с предложением, понять, не пытаются ли тебе навязать что-то ради личной выгоды.
Когда применять?
При “продавливании” тебя на согласие, при неожиданных и неоднозначных предложениях, на которые нужно “срочно решаться”.
Техника “Обозначение границ”
В чем заключается?
Проводится в три этапа:
- Отдать должное просителю. Переспросите, чтобы понять точно, о чем вас просят и выиграть немного времени. Дайте понять человеку, что вы цените его просьбу: “Спасибо, что обратились ко мне”, “Это очень интересное предложение”.
- Определиться со своей позицией. Первый пункт дает возможность понять, подходит ли вам предложение, а также подобрать нужную причину, по которой вы можете отказаться. “Извините, я в это время не могу”, “Простите, я слабо разбираюсь в этой теме и вряд ли смогу помочь”.
- Сказать “нет”. Вежливо, но однозначно откажитесь: “Спасибо, но меня это не интересует”, “Спасибо, но я не буду это делать”.
Когда применять?
При ситуативных “переговорах” (навязчивые продажи), при странных предложениях от малознакомых людей.
Техника “5 почему”
В чем заключается?
Часто эту методику применяют, чтобы последовательными вопросами дойти до вещи, которая делает тебя счастливой. “Почему мне нужно вставать в 7 утра на пробежку?” — “Потому что мне важно вкладываться в свое здоровье”. “Почему я хочу вкладываться в свое здоровье?” — “Это позволит прожить мне долгую жизнь без болезней” — “Почему я хочу прожить долгую жизнь без болезней?” — “Это делает меня счастливой” и так далее.
Мы же посмотрим на технику под другим углом. Нужно выписать все выгоды своего “соглашательства”. “Почему мне важно соглашаться и брать сверхурочные?” — “Потому что так доказываю, что я могу работать продуктивно” — “Почему мне важно доказать, что я могу работать продуктивно?” — “Потому что так я покажу, что я профессионал” — “Почему мне так важно показать, что я профессионал” — “Хочу, чтобы это увидели мои коллеги и начальник” — “Почему мне так важно, чтобы это увидели мои коллеги и начальник” — “Потому, что я хочу, чтобы меня признавали и хвалили”.
Это поможет увидеть свои более глубокие установки и понять, в какую сторону нужно работать.
Когда применять?
При работе с внутренними установками, при “сканировании” себя на логику действий (зачем я опять согласилась?), при перосмыслении своей деятельности в долгосрочной перспективе.
Сохраняйте подборку и подсматривайте, когда нужно твердо сказать “нет”, а внутренних сил может хватить.
А ещё регистрируйтесь на Зум-встречу с Ольгой Китаиной (кстати, мы в прошлом году брали у неё интервью, читайте его тут), которая состоится 19 мая. Встреча бесплатная для всех желающих!
Фото обложки: Isaiah Rustad
